店长
岗位职责
团队管理:负责美容院团队的日常管理与培训,提升团队专业技能和服务水平,营造积极向上的工作氛围。
业务拓展:制定并执行营销策略,拓展新客户,提升客户满意度与忠诚度,完成业绩目标。
运营管理:监督美容院的日常运营,包括客户预约管理、产品库存管理、设备维护等,确保服务流程顺畅高效。
客户关系:亲自接待重要客户,处理客户反馈与投诉,维护良好的客户关系,提升品牌形象。
数据分析:定期分析销售数据与客户反馈,优化服务流程与产品组合,为团队发展提供决策支持
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