岗位职责
1、负责完成公司制定的年度目标任务;
2、负责护理站所有人员工作安排、日常事务的分工管理、人员绩效考核等站点管理;
3、负责长期照护险派单,档案汇总,异常情况记录跟踪;
4、负责护理站服务质量管理,做好员工培训,提升服务技能,服务态度;
5、负责检查护理站员工服务规范,工作落实情况,定期监督考察;
6、负责处理护理站各类投诉及突发事件,及时上报并解决纠纷;
7、负责护理站档案资料、财产物资的保管、登记及督查工作;
8、上级安排的其他事务;
任职要求:
1、中专及以上学历,有团队管理及销售经验;
2、具备养老服务管理经验,有较强的沟通能力和组织能力;
3、有养老护理、医疗护理相关经验;
4、持护士资格证、养老护理员等医疗护理相关证书上岗;
5、年龄28-45岁之间,熟练使用办公软件。
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