岗位职责：
1、受理业主来电来访和投诉，及时登记、跟进、落实和反馈;
2、负责巡视检查管理区域内设施设备、安全防范和绿化;
3、负责管理区域内各项费用的催缴，并按时向上级部门提供各种报表
4、按规定做好日常管理工作的自检，接受主管的监督检查
任职资格：
1、大专及以上学历，35周岁以下，两年以上物业管家工作经验,有客户接待、服务经验者优先;
2、女性身高165cm及以上，男性身高175cm及以上，形象气质佳，普通话流利
2、具备较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
3、具备良好的服务意识、耐心和责任心
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