岗位职责:
1、接待售后客户,与客户共同进行维修保养项目的确认,通过仔细的诊断确认工作范围并制定委托书。
2、向客户解释委托书中维修内容,费用和交车时间。
3、跟踪车辆修理进度,协调修理项目变更。
4、进行交付前质量检查,对客户满意度和一次维修合格率负责。
任职要求:
1、男女不限,具有汽车相关专业毕业,熟手优先考虑,无经验较优秀者均可;
2、形象好,具备良好的客户服务意识及团队协作精神;
3、持有c1驾照,能熟练驾驶车辆,熟悉汽车知识
4、福利待遇:员工享有免费工作餐,带薪培训,带薪年假,社保,生日福利、绩效奖金、年终奖、团建活动等福利;
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